FAQ– Häufige Fragen

Naturstein ist kein Industrieprodukt, sondern gewachsene Substanz – jede Platte ein echtes Einzelstück.

Als natürlich entstandenes Material unterliegt Naturstein unvermeidbaren Schwankungen in:

• Farbe und Farbintensität
• Struktur und Maserung
• charakteristischen Aderungen und mineralischen Strukturen
• naturbedingt auftretenden eisenhaltigen Mineralanteilen (z. B. Pyrit)
• Porenbild und Oberflächenbeschaffenheit
• Kanten- und Maßtoleranzen im Rahmen der geltenden Normen

Diese Merkmale sind materialtypisch, Ausdruck der Echtheit des Steins und stellen keinen Reklamationsgrund oder Sachmangel dar.

Pyrit- oder eisenhaltige Mineralanteile können naturbedingt vorkommen und im Laufe der Zeit durch Witterungseinflüsse dezente optische Veränderungen (z. B. Oxidationsspuren) zeigen. Auch dies stellt keinen Mangel dar, sofern die Gebrauchstauglichkeit nicht beeinträchtigt ist.

Produktbilder im Onlineshop sind Symbol- bzw. Musterbilder und dienen ausschließlich der Orientierung.

Bei Naturstein, Terrassenplatten und Feinsteinzeug sollte aufgrund von Verschnitt, Anpassungsarbeiten sowie materialbedingter Selektion ein zusätzlicher Bedarf berücksichtigt werden.

Als Richtwert empfehlen wir einen Mehrbedarf von etwa 5–10 %, abhängig von Fläche, Format und Verlegeart.

Bei verwinkelten Grundrissen, Diagonalverlegung, Polygonalplatten oder aufwendigeren Zuschnitten kann der tatsächliche Mehrbedarf entsprechend höher ausfallen.

Bitte berücksichtigen Sie zudem, dass Nachbestellungen chargenbedingt zu Farb-, Struktur- oder Maßabweichungen führen können. Eine spätere vollständige Übereinstimmung mit bereits gelieferten Materialien kann nicht garantiert werden.

natursteinshop.online ist ein österreichischer Fachhändler für Naturstein, Terrassenplatten, Feinsteinzeug und ausgewählte Außenmaterialien.

Unternehmenssitz:
Hirnsdorf 268
8221 Hirnsdorf
E-Mail: office@natursteinshop.online

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